멜론 및 카카오 뮤직 재생중 멈춤 안녕하세요..아이폰을 사용하다 s24울트라로 기변하여 음악을 들으면 화면이 켜진 상태에서는 멈추지
안녕하세요..아이폰을 사용하다 s24울트라로 기변하여 음악을 들으면 화면이 켜진 상태에서는 멈추지 않고 재생이 되는데잠금화면상태에서는 일정하진 않지만 30초~1분내지 2분정도 재생하다가 정지되는 현상이 발생합니다.물론 이전에 사용했던 폰들에서는 이러한 증상이 없었습니다.원인이 무엇인지 해결 방법이 있는지 알고 싶어 문의드립니다.
잠금화면에서 멜론과 카카오 뮤직 재생이 멈추는 문제는
배터리 최적화 설정이나 앱의 오류로 인해 발생할 수 있습니다.
다른 기기에서는 문제가 없던 것에 비해 새로운 기기에서는
설정 차이로 인해 발생할 확률이 높습니다.
해결 방법으로는 배터리 최적화 설정을 해제하고 해당
앱의 캐시를 삭제하거나 재설치를 시도해 보시는 것을
추천드립니다. 필요 시, 소프트웨어 업데이트도 확인하세요.
도움이 되시길 바랍니다.